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短信营销的窍门和“捷径”

短信营销在当下企业接受的前提下,企业在短信营销中出现很多的问题,今天凌凯短信公司小编来讲讲短信营销的窍门捷径
 

 

凌凯
 

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短信类型划分:关怀-营销-服务三步骤,让客户感受到你的“温暖”和“诚意:

 

客户关怀类短信:

节日类:国庆、中秋、春节、端午等节假日的问候,拉近与客户的距离;

关怀类:客户生日祝福、降温提示等,几十个字,温暖客户;

会员营销类短信:

日常促销:店里促销活动以及促销信息的发送;

关怀促销:客户生日祝福,赠送客户优惠券礼品等形式,让客户感受到你的“重视”与“心意”;

订单服务类短信:

感谢类:客户完成订单,首先发送感谢客户购买类的短信;

发货通知类:发货后,给客户发送发货通知以及快递单号等信息,让客户感受到你的“用心”与服务;

 

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营销时间划分:心理研究让你更贴近客户,倾听客户的“心”

 

营销要看周几:根据客户的普遍行为,决定营销日期。一般周一是上班高峰期,每个人都要处理无数的邮件、大小会议以及安排新一周的工作。如果在这个时候,你发送了营销短信,很可惜,大部分是收不到关注以及成效的。周末的短信营销,原理同上,也是难收到很好的效果。

 

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营销要看时间点

 

一天这么多时间点,到底什么时间最适合做营销呢?答案是中午12点-下午1,2点为上。每天早上8,9,10点,都是工作族最忙碌的时候,处理各种事物,如果在这个时间点发送促销,几乎会被忽略。如果在中午时间发送,工作族午餐后休闲之中,一条营销短信的到来,客户去关注短信以及访问网站的几率会大大提高。

 

拓展阅读:企业如何“巧用”短信

 

更多短信公司:凌凯短信公司

 

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