凌凯短信客服中心APP是凌凯短信平台延伸的移动端程序,重新定义了“随时随地,触发商机”的短信发送互动新模式,与PC端的凌凯短信中心同步实现短信发送,让“一对多”的沟通,超越时间和空间的限制,是一款集便捷性、灵活性于一体的移动终端企业短信应用APP。
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点击打开“凌凯短信”,如果是用户首次使用“凌凯短信”APP,需要进行注册,在注册界面输入手机号码、联系人、单面名称后,点击提交即完成注册。注册完成后,则进入登陆界面输入账号和密码。
暖心设计【客服专员】,为客户提供联系凌凯专属客服人员的便捷方式,以手机拨打电话方式拨出服务需求。
服务端推送通知信息,包含提醒、业务推荐等,点击“点击查看”可以查看具体通知内容。
在“短信”栏中可以进行短信发送及使用短信模板和编辑个人模板、查询短信余额和已发统计、回复短信。
我们为客户提供了元旦、五一、中秋、国庆、春节以及母亲节、父亲节、教师节等节日问候短信,方便用户可直接选择需要的模板发送节日祝福、问候短信。
实现了PC端短信发送功能同步手机APP,可以选择一个或多个分组联系人、手机通讯录联系人或者直接添加手机号码进行发送,客户可随时随地进行自由编辑、发送。
客户可以根据自己的需求编辑保存常用短信模板,方便下次直接发送。
短信余额可以查询剩余短信的条数和已发的短信条数。
在“已发统计”中,可以自由的选择时间段查询已发送短信的记录,查询结果会显示短信发送当天的日期及发送短信的数量。
在“回复查询”中,可以查看当天、近三天及近一周收到的回复短信,以便及时查看和处理。
实时推送凌凯集团的新闻及相关动态,同时可获取凌凯集团概况、发展历程、产品推荐、案例展示及联系方式等信息,方便客户随时了解和掌握凌凯的最新资讯,及时和凌凯进行互动。
在“设置”中可以修改绑定手机号码,方便客户在更换手机号码时,及时更改绑定的手机号,以及修改账户登录密码、手机找回密码、清除系统缓存等功能,确保了账户的安全性和私密性。
安装环境: Android智能手机,Android版本4.0以上。
下载地址(四川、重庆、西安、广州适用)
或扫描下方二维码,即可完成“凌凯短信客服中心”APP的下载,下载完成后安装即可。
(四川、重庆、西安、广州地区适用)
下载地址(北京地区适用)
或扫描下方二维码,即可完成“灵讯通客服中心”APP(灵讯通)的下载,下载完成后安装即可。
(北京地区适用)